- Căn cứ pháp lý
- Luật giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 do Quốc hội ban hành có hiệu lực ngày 01 tháng 3 năm 2006.
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ về thương mại điện tử.
- Thông tư 59/2015/TT-BCT quy định về quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng trên thiết bị di động.
1. Nguyên tắc thông báo, đăng ký ứng dụng di động được quy định như sau:
+ Thương nhân, tổ chức sử dụng ứng dụng di động có cả chức năng bán hàng và chức năng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử chỉ thực hiện thủ tục đăng ký với Bộ Công thương theo quy định.
+ Với ứng dụng di động, thương nhân, tổ chức, cá nhân chỉ thực hiện thủ tục thông báo hoặc đăng ký một lần cho các phiên bản ứng dụng khác nhau.
– Các ứng dụng di động được thành lập và hoạt động trước ngày 31/3/2016 phải tiến hành thông báo hoặc đăng ký theo quy định tại Thông tư 59/2015/TT-BCT trong vòng 60 ngày kể từ ngày Thông tư 59/2015/TT-BCT có hiệu lực.
2. Điều kiện đăng ký App
Đăng ký app bán hàng là một loại thủ tục hành chính bắt buộc phải có trước khi thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại mà doanh nghiệp, cá nhân mong muốn. Theo đó, người sở hữu app cần thực hiện thủ tục đăng ký app bán hàng với Bộ Công Thương theo quy định tại Khoản 1 Điều 5 Thông tư 59/2015/TT-BCT.
Để ứng dụng bán hàng được hoạt động chính thức và hợp pháp, chủ sở hữu app phải đáp ứng những điều kiện sau:
Về điều kiện đăng ký kinh doanh:
- Nếu là doanh nghiệp phải có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Nếu là cá nhân phải có mã số thuế cá nhân, nếu kinh doanh các ngành nghề cần phải đăng ký kinh doanh thì phải có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh theo quy định.
- Nếu là Hộ kinh doanh cá thể phải có Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh cá thể.
Về điều kiện liên quan đến ngành nghề kinh doanh:
Ứng dụng kinh doanh cần có giấy phép kinh doanh hoặc giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề theo quy định của pháp luật. Ví dụ: Ứng dụng đăng thông tin về khóa học kế toán, thì ngoài Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, chủ sở hữu cần phải có thêm Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động giáo dục nghề nghiệp theo quy định.
Về điều kiện đối với ứng dụng bán hàng:
Cần có đầy đủ những thông tin cơ bản bao gồm:
- Tên và địa chỉ trụ sở của doanh nghiệp hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân.
- Số điện thoại, địa chỉ email hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến bất kì.
- Thông tin sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung cấp cho khách hàng trên ứng dụng.
- Phương thức thanh toán, vận chuyển, bảo hành, đổi trả,… của doanh nghiệp đối với khách hàng.
Trong trường hợp những thông tin trên chưa đầy đủ, doanh nghiệp buộc phải bổ sung đầy đủ và xây dựng chính sách cho khách hàng, cập nhật trên app trong thời gian ngắn nhất.
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân lấy thông tin của khách hàng khi thanh toán, đặt hàng cần đảm bảo quyền lợi, bảo mật thông tin cho người dùng như:
- Tuân thủ các nghĩa vụ về bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng trong bộ luật quy định của nhà nước.
- Tuyệt đối không được mặc định buộc người tiêu dùng phải sử dụng các dịch vụ đính kèm khi cài đặt và sử dụng ứng dụng bán hàng.
- Thông báo cho người tiêu dùng về việc ứng dụng bán hàng sẽ thu thập những thông tin gì trên thiết bị di động khi được cài đặt và sử dụng.
3. Hồ sơ đăng ký App bán hàng
Một bộ hồ sơ đầy đủ để đăng ký app bán hàng gồm có:
- Đối với công ty và doanh nghiệp: Bản scan Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/ Giấy chứng nhận đầu tư/ Giấy phép đầu tư.
- Đối với hộ kinh doanh: Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh cá thể.
- Đối với tổ chức: Bản scan Quyết định thành lập.
- Đối với cá nhân: Bản scan Chứng minh nhân dân.
- Bản chụp App ứng dụng và liên kết tải App trên các kho ứng dụng;
- Logo App ứng dụng bán hàng.
Ngoài ra, với mỗi ngành nghề kinh doanh đặc thù sẽ yêu cầu các giấy tờ liên quan riêng. Với các app bán hàng thu thập thông tin khách hàng cần có chính sách bảo mật thông tin cá nhân.
Quý Khách hàng nếu cần tư vấn, giải đáp chi tiết hơn cũng như cách thức tiếp cận dịch vụ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Luật sư Nguyễn Đức Trọng qua hotline: 0912.35.65.75, gọi điện đến Tổng đài tư vấn pháp luật miễn phí: 1900 6575 hoặc gửi yêu cầu dịch vụ qua email: lienheluathongbang@gmail.com.
Chúc Quý Khách hàng cùng gia đình mạnh khỏe, an lạc và thành công!
Trân trọng!
Công ty Luật Hồng Bàng./
